Fragen zu Bestellungen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Eine Bestellung aufgeben ist ganz einfach. Wähle die Produkte, die du bestellen möchtest, und lege sie in den Warenkorb. Wenn du fertig bist, klicke auf die Schaltfläche "Warenkorb", um zu deinem Warenkorb zu gelangen, deine Bestellung zu überprüfen und zur Zahlung überzugehen. Gib deine persönlichen Daten ein und wähle deine bevorzugten Zahlungs- und Lieferoptionen. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, beginnen wir mit dem Verpacken deiner Bestellung!

Kann ich meine Bestellung ändern?

Leider ist es nicht möglich, deine Bestellung nachträglich zu ändern.

Das Produkt, das ich bestellen möchte, ist nicht auf Lager. Kann ich es reservieren?

Nein, es ist leider nicht möglich, Produkte zu reservieren. Du kannst auf der Produktseite deine E-Mail-Adresse angeben, damit wir dir automatisch eine Nachricht schicken können, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. In der Regel geben wir auch ein alternatives Produkt als Option an, so dass du deine Bestellung auch mit einem alternativen Produkt aufgeben kannst.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Ware wird nach Zahlungseingang in der Regel von 24 Stunden verpackt und auf den Versandweg gebracht. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage mit Standardversand.

Ist eine Express-Lieferung möglich?

Leider nicht. Wir versenden unsere Pakete grundsätzlich als Standardversand.

Kann ich auch geschäftliche Bestellungen aufgeben?

Nein, das ist leider nicht möglich, da wir uns auf den Verbrauchermarkt konzentrieren,

Kann ich die Mehrwertsteuer rückgängig machen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Da wir uns auf den Verbrauchermarkt konzentrieren, haben wir uns dafür entschieden, unsere Bestellungen immer inklusive Mehrwertsteuer zu berechnen. Natürlich erhältst du eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, so dass du die Mehrwertsteuer bei deiner Steuererklärung zurückfordern kannst.

Hast du noch weitere Fragen?

Nehme Kontakt mit uns auf! Über das Kontaktformular oder per E-Mail an mail@bwasia.shop.